各位家長、校友、同仁、同學：
首先個人深深一鞠躬，致上最深最誠懇的抱歉，整個行政團隊是一體的，發生宿舍工程延誤這樣的事情，大家責無旁貸，集體承擔。
每件事情的發生都有其原因，這次就是老天爺給東華的一個考驗，測試大家是否能團結一致，度過難關。在這兩個多月的時間，懇請所有的院系和所有的老師，所有的行政同仁，對於我們的學生付出特別的照顧和關心，讓他們雖然在生活和上課上稍有不便，但可以體會到師長的付出和愛心，讓這兩個多月成為同學生命中美好和特殊的回憶。
要成為一流的大學，除了靠校長和各學術和行政單位的努力外，東華人高度向心力的參與更是必要且非常重要，未來我希望東華的行政決策能走出行政大樓，多多授權(Delegate)和賦權(Empower)，另外我會提倡參與式管理(Participatory Administration)，盡量做到學生自治和教授自理，行政單位則以服務和協助為主要任務。
當9月9日決定新宿舍已經無法於開學前拿到使用執照後，教務、學物和總務的同仁就馬上進入緊急狀態，整個中秋假期都加班，包括尋找3500個床位、課程的安排、交通的接駁、課外活動和學生輔導等等，在此本人謹向這些辛苦的同仁表示最深的謝意和感佩。
院和系是教學和研究的主體，因此未來希望院和系在經費和人事上能更加充裕和自主，但同時我們也希望院和系能承擔起更多的責任，向學校和社會展現出更好的教學和研究成果。另外學生則是我們的寶，學生事務和學生輔導的經費也應該充足的編列，帶好每位學生，讓學生能有更多的關照和學習的機會，這也是東華大學的最主要任務之一。
行政單位已經很努力在處理安排，希望讓黑暗的時期趕快過去。事情既然已經發生，這也是考驗我們處事的態度，大家面對事情，以事實角度分析，發現可行與不可行之處，如此這次的挫折將是我們日後更加堅強和謙遜的催化劑，大家一起努力加油！
最後我要引用JC Penney (一位成功的商人)的話，他說：「我要感謝我所有面對的問題，每當我克服了一個，我就變得更堅強也更能夠面對未來的橫逆，我在所有的困境中成長。」共勉之。
張瑞雄 2011,9,14
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